Une expérience collaborateur impactante !

Nous vous donnons toutes les clés pour créer une image de marque efficace et performante !

Expérience collaborateur

L’amélioration de l’expérience collaborateur, est devenue une priorité stratégique pour les organisations. Le but ? Attirer et retenir des talents tout en améliorant l’expérience client ! Elle consiste à offrir un cadre positif au salarié de son recrutement jusqu’à son départ de l’entreprise. Miser sur ce levier est une stratégie gagnante. Nos experts vous accompagnent dans la mise en place de votre expérience collaborateur.

marquez les esprits

Une palette de solutions

L’expérience collaborateur génère plus d’engagement et de motivation au travail. En résumé, une expérience collaborateur bien soignée sur le long terme augmente la productivité de l’entreprise toute entière.

1

l'onboarding

C'est un processus stratégique complet qui va bien plus loin qu’un accueil sympathique du nouvel arrivant dans les premiers jours ou les premières semaines après son arrivée. Il s'agit de mettre en place un parcours d'intégration complet.

Une étude Easyrecrue révèle que 20 % des collaborateurs envisagent de quitter une entreprise dès leur premier jour de travail. Pourquoi ? Généralement un mauvais accueil sur le plan humain, matériel ou administratif.

2

les process et outils de travail

Des process clairs et synthétiques permettront une prise de poste facilitée et rassurante pour le collaborateur. Le choix en amont d'outils adéquats lui permettront de réaliser avec efficacité ses missions et faciliteront son quotidien.

98% des sondés estiment que les outils et processus sont impératifs à la réussite de leur intégration et de leurs missions.

3

management collaboratif

La reconnaissance des compétences et l’écoute de la part de leur manager sont des exemples de critères très importants pour les salariés. Cela leur permet de s'épanouir personnellement.

45 % des sondés estiment que l'écoute (45 %), le respect (41 %), l'exemplarité (37 %), la confiance (37 %) et la pédagogie (35 %) sont les qualités essentielles du manager au 21ème siècle.

4

gestion administrative

L’expérience collaborateur est liée au quotidien des salariés (tout ce qui a trait aux congés, aux tickets restaurants, aux notes de frais, ...) Faciliter ces processus administratifs par lesquels ils doivent obligatoirement passer fait donc partie de l’amélioration de l’expérience collaborateur.

5

bien-être et qualité de vie

Le bien-être au travail est un sujet dont on parle de plus en plus. Il consiste à offrir un environnement de travail agréable et serein à tous les salariés, avec l’objectif sous-jacent d’améliorer la productivité à l’échelle de l’ensemble de l’entreprise.

86 % des salariés sont sensibles au bien-être et à la qualité de vie au travail (enquête OpinionWay).

6

Amélioration continue

Afin de faciliter le quotidien des équipes il est essentiel de faire des points plusieurs fois par an afin d'améliorer l'organisation interne et accroitre leur productivité.

Pour rappel le coût d'un recrutement raté se chiffre entre 30 000 et 150 000 euros.

expérience client

Un enjeu incontournable

Attirez et fidélisez vos collaborateurs en leur proposant une expérience, un parcours d’intégration et de formation optimale. Entretenir son expérience collaborateur est une stratégie rentable pour attirer les meilleurs talents et améliorer les performances de l’entreprise.

Ils nous ont fait confiance !

nos derniers avis clients

Notre Leitmotiv : votre satisfaction !

Votre réussite est également la nôtre ! Nous souhaitons vous aider à accélérer vos résultats métier, à augmenter votre valeur interne; externe et à pérenniser votre activité.

★★★★★ 5/5

“Très bon travail, bon suivi et très attentif aux demandes. Nous avons beaucoup aimé le résultat et la collaboration. Le travail a été finalisé en temps record et le suivi a été très minutieux. Nous recommandons”

★★★★★ 4.5/5

“J’ai bénéficié des services des ateliers graphisme, process et ingénierie pédagogique et j’ai trouvé cette prestation singulière et mes attentes sont comblées même au-delà. Félicitations à l’équipe Hellyt pour son professionnalisme et sa collaboration.”

★★★★★ 5/5

“Très satisfaite de la stratégie interne en termes de processus. L’entreprise est plus performante et sécurisée. Les process sont clairs et facilement compréhensibles par les nouveaux entrants, la prise de poste se fait plus rapidement et dans de meilleures conditions”

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Satisfaction Client